Йшов собі вчора Приморським, ніби нічого, і тут до мене Льова з моєї старої “Фонтанки” (то район наш, на виїзді з міста, а не газета, як дехто мені часто перепитує). Підбігає і вигукує: “Олег, ти чув? З грудня якісь нові правила для боржників за електрику вигадали!”
Кажу йому: “Знов хтось щось вигадав, щоб нас, одеситів, з розуму звести. Але давай перевіримо”.
І правильно зробив, що перевірив. Бо справді, з 1 грудня вступили в силу нові правила відключення електроенергії для боржників. І не просто правила, а цілі процедури з попередженнями.
Нові правила відключення електроенергії
Спершу вирішив піти до Марії Степанівни. Їй вже 76, живе у дворику на Преображенській, там де величезна акація росте. Жінка колись працювала економістом, то в цифрах розуміється краще, ніж я в молодості на Привозі в апельсинах.
“Марія Степанівна, а вам щось надходило про нові правила з електрикою?”
“Ой, Олежик, уявляєш, прийшло повідомлення на телефон. Думала, знов ці шахраї. Але ні – офіційно від постачальника. Пишуть, що тепер якось по-новому будуть попереджати, якщо раптом затримка з оплатою”.
І тут я вирішив глибше копнути. Зателефонував своєму товаришу з ДТЕК Одеські електромережі. Він мені пояснив усе так, що навіть моя бабуся Роза зрозуміла б.
Процедура попередження
Виявляється, тепер постачальник електроенергії не може просто так взяти і відрізати світло за борги. Спочатку має надіслати попередження боржнику. І не абияк, а за всіма правилами – або в електронному кабінеті, або есемескою, або звичайним листом. А тоді ще чекати 20 днів з моменту відправлення цього попередження.
“А шо буде, якщо не заплатити після попередження?” – це вже я питаю у Семена з ОСББ на Грушевського. Він у нас як ходяча енциклопедія комунальних питань.
“Будуть вимикати, Олеже, але тепер тільки в робочі дні і тільки з 9 ранку до 18 вечора. І то не відразу – спочатку пришлють повідомлення про день і час відключення. Причому за 5 днів до самого відключення”.
Я аж присвиснув. Це ж тепер нікого зненацька не застанеш без світла після роботи чи на вихідних! Але, звісно, краще взагалі без боргів жити.
Реструктуризація боргів
До речі, про борги. Зайшов сьогодні на Слободку до тітки Раї на пиріжки (вона найкращі в Одесі робить, не сперечайтеся навіть). Каже мені:
“Олег, а мені вчора з електрокомпанії дзвонили. Кажуть, якщо я заборгую, то можу укласти з ними договір реструктуризації. Це шо таке?”
Пояснив, що це розстрочка боргу – можна платити частинами, якщо відразу велику суму не потягнеш. І це теж, до речі, новина для багатьох одеситів – раніше ж як було? Або плати все відразу, або сиди зі свічкою.
Особливі випадки
Ще одна важлива річ, яку дізнався від свого знайомого юриста з Фонтанської дороги – тепер заборонено відключати електроенергію в опалювальний сезон, якщо це єдине джерело опалення. Тобто якщо у вас електричний котел і більше нічим грітися – відключити не мають права.
А от для медичного обладнання, яке працює від електрики, правила не змінилися. Якщо у вас вдома є хтось, хто використовує таке обладнання для підтримки життя, то відключати електрику не мають права, навіть якщо борг величезний. Але про це треба заздалегідь попередити компанію і надати відповідні документи.
Історії з життя
На Молдаванці зустрів свого колишнього однокласника Вітю. Він зараз працює електриком. Розказав мені історію, як минулого тижня приїхав відключати електрику одній родині, а там жінка з немовлям.
“Я їй кажу: мадам, у вас борг чималенький, а вона плаче і каже, що чоловік поїхав на заробітки, гроші ще не прислав. Ну шо ти будеш робити? Пояснив їй про нові правила, порадив швиденько звернутися в компанію і оформити реструктуризацію, поки ще є час”.
Така от історія. А взагалі, зрозумів я одну просту річ – нові правила не для того, щоб відключень стало менше. Вони для того, щоб люди мали більше часу і можливостей розрахуватися з боргами. Бо ж постачальникам електрики теж треба за щось купувати цю саму електрику, платити зарплати та ремонтувати мережі.
Одеські особливості
І що цікаво – ці правила діють по всій Україні, а не тільки в нашій Одесі. Але, як мені сказав один приятель з електрокомпанії за чаркою в “Компоті” на Дерибасівській: “Одесити і так найдисциплінованіші платники. Бо розуміють: якщо не буде світла, то як жити в Одесі? Це ж ні кондиціонера влітку, ні обігрівача взимку”.
А він має рацію. Ми, одесити, може, іноді затримуємо платежі, але зовсім без світла – то вже не життя, а якесь неподобство.
То ж, любі мої, якщо не хочете сидіти в темряві – або платіть вчасно, або, якщо зовсім скрутно, ідіть домовляйтеся про розстрочку. А то й справді – шо воно за життя без світла в нашій сонячній Одесі?
